1 Sie haben 30 Kalendertage Zeit, Ihren Kauf zurückzugeben, solange er nicht benutzt wurde, und können eine volle Rückerstattung erhalten.

2 Wenn die Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie sie zurückgeben. Sie haben 48 Stunden nach Erhalt der Ware Zeit, eine Reklamation einzureichen oder das Produkt zurückzusenden.

3 Alle Fehler auf unserer Seite oder Garantien tragen eine Kosten von 0 Euro für den Kunden. Die übrigen Rücksendungen kosten im Inland 5 Euro und werden in der EU vom Kunden bezahlt.

4 Sobald das Produkt in unserem Lager eingetroffen ist und sein Zustand überprüft wurde, wird der beim Kauf bezahlte Betrag gutgeschrieben. Wenn es einen Schaden gibt, wird dieser bewertet und der Kunde wird informiert, bevor die Zahlung erfolgt.

5. Es wird als ein Produkt in einwandfreiem Zustand verstanden, das seine Originalverpackung behält, wenn dies nicht erfüllt ist oder mit Schäden ankommt, wird eine Gutschrift zwischen 30% und 70% vorgeschlagen werden.

6. 6. Sie können unsere vollständigen Rückgabe- und Garantiebedingungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen.

Um mit der Rücksendung fortzufahren, melden Sie sich bitte mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. In Ihrem Dashboard finden Sie unter Bestellverlauf die Option PRODUKTE RÜCKGABE.

Wenn Sie die Bestellung als Gast aufgegeben haben, tun Sie dies bitte über diesen Link https://www.biciclasica.com/de/auftragsverfolgung-gast