Preise
Die Preise verstehen sich inkl. 21% MwSt., in Ländern außerhalb der EU wird diese jeweils abgezogen, bitte beachten Sie, dass ggf. lokale Steuern oder Zölle im Bestimmungsland anfallen können, unser Logistikpartner kann im Einzelfall Auskunft geben. Es ist möglich, dass einige Preise nicht korrekt aktualisiert wurden oder dass uns ein Fehler unterlaufen ist; in diesem Fall werden wir Sie kontaktieren.
Zahlungsarten
Sie können Ihre Bestellung bequem per Kreditkarte, Banküberweisung oder Paypal bezahlen.
Kreditkarte Visa oder Mastercard
Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt über das sichere Gateway "SSL" von Banco Santander, Bankdaten werden direkt in den verschlüsselten Server der Bank eingegeben, dies garantiert die Vertraulichkeit der Transaktion Ihrer Daten, biciclasica erhält nur die Bestätigung der Zahlung durch die Bank, aber nie Ihre Kartendaten. Bitte beachten Sie, dass die Karte möglicherweise nicht das sichere Zahlungssystem CES aktiviert hat. Wenn die Transaktion nicht autorisiert wird, kann dies der Fall sein.
Banküberweisung
Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, erhalten Sie eine Kontonummer, wenn Sie Ihre Bestellung bestätigen. Bitte senden Sie uns den Überweisungsbeleg per E-Mail, damit wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten können. Diese Zahlungsart kann die Lieferung um einen Arbeitstag verzögern. Überweisungen haben eine Reservierungsfrist von 3 Arbeitstagen, am vierten Tag können sie storniert werden, um die Artikel wieder auf Lager zu nehmen.
Paypal
Verfügbar für alle Bestellungen. Wenn Sie Ihren Kauf bestätigen, werden Sie zu Ihrem Paypal-Konto weitergeleitet, um die Zahlung zu bestätigen. Sobald dies geschehen ist, haben wir eine vollständige Bestätigung, um Ihre Bestellung an Ort und Stelle vorzubereiten, es ist die schnellste Methode.
Versand
Lieferfristen
Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag (werktags) mit unseren Logistikpartnern Correos Express / MRW (diese können ohne Vorankündigung oder je nach Zielort geändert werden).
Alle Bestellungen werden um 18:00 Uhr in unserem Lager abgeholt und am nächsten Werktag oder innerhalb von 48 Stunden, je nach Standort, zugestellt. Im Falle der Nichteinhaltung der vereinbarten Lieferzeit kann Anspruch auf eine gewisse Entschädigung, solange es nicht auf einen Fehler von Biciclasica ist.
Die Nichteinhaltung der Zustellungsfristen durch den Logistikpartner gilt nicht als Nichteinhaltung der Zustellungsfristen aufgrund der Abwesenheit oder Änderung der Adresse des Empfängers, eines unbekannten Empfängers oder einer unbekannten Adresse, einer bei der Bearbeitung der Bestellung falsch angegebenen Lieferadresse oder Postleitzahl, der Nichtbezahlung des Portos, des Ersatzes oder der Rückerstattung, der Schließung aufgrund von Feiertagen, der verspäteten Zustellung beim 2
Kosten für den Versand
Carriage Paid Spanien Halbinsel, wo für Bestellungen über 39 €(Versand) angegeben, können Sie auch sehen, das Detail der Kosten für den Transport auf jedem Produkt angegeben, für internationale Sendungen, werden Sie die Kosten für Ihre Versandinformationen in der Kasse Prozess eingeben, in einigen Fällen kann ein zusätzliches Einkommen erfordern, um die Versandkosten in bestimmten bestimmten Standorten zu erfüllen. Zollkosten und Steuern des jeweiligen internationalen Bestimmungsortes sind nicht in den Versandkosten enthalten.
Verfügbarkeit
Wir zeigen die Verfügbarkeit jedes Produkts, wenn ein Produkt in unseren Lagern ist, wird es mit einem Begriff "24/48 h" angezeigt, wenn es auf dem Weg zu unseren Lagern ist, wird es "Versand 10 Tage" angezeigt, wenn es nicht in diesem Prozess ist, wird es "Coming soon" angezeigt und es könnte mehr als 10 Tage dauern, die letzte Option, die wir haben, ist "On Request", in diesem Fall werden wir die Bestätigung des Kunden benötigen, um es zu dienen, werden die Lieferzeiten später informiert werden, nicht abhängig von uns. bitte beachten Sie, dass wir mit sehr exklusiven Herstellern aus vielen Teilen der Welt zusammenarbeiten. Wir bemühen uns, die Informationen zur Produktverfügbarkeit auf dem neuesten Stand zu halten, andernfalls werden wir Sie vor der Bearbeitung der Bestellung kontaktieren.
Verpackung
Die meisten Fahrräder werden vormontiert in einem großen Karton (ca. 140x27x90 cm) geliefert, in der Regel mit demontiertem Lenker, Sattel und Pedalen, um das Volumen zu verringern; wir geben das Verpackungsformat in jedem Fall an.
Montage
Es ist in der Regel ein einfacher Prozess, aber es ist notwendig, um es gut zu tun, so dass das Fahrrad ist 100% abgestimmt, empfehlen wir Ihnen, unsere Youtube-Videos zu sehen und lesen Sie sorgfältig unsere Montage und Wartung Anleitung, die Tutorials von unserem Youtube-Kanal sind in diesem Link.
Auftragsverfolgung
Unsere Bestellungen werden über ein Tracking-System mit einer vom Transportunternehmen vergebenen Versandnummer verfolgt.
Beanstandungen von Sendungen
Die Sendungen sind durch eine Versicherung geschützt, im Falle eines Verlustes erstatten wir den Betrag oder senden ein neues Produkt. Bitte überprüfen Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung, ob die Verpackung in einwandfreiem Zustand ist und ob die Anzahl der Pakete korrekt ist. Wenn Sie eine Anomalie bemerken, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein, den Sie dem Spediteur unterschreiben. Vermerken Sie auf dem Lieferschein alle Anzeichen von Schäden an der Ware, Verschlechterung oder Manipulationen an der Verpackung, auch wenn das Material in gutem Zustand zu sein scheint, damit Sie gegebenenfalls einen Versicherungsanspruch geltend machen können.
Denken Sie daran, dass jede Reklamation bei Zwischenfällen und/oder Bruchschäden innerhalb einer Frist von höchstens 24 Stunden nach Erhalt der Waren beim Transportunternehmen eingereicht werden muss. Nach Ablauf der 24 Stunden können weder das Transportunternehmen noch Biciclásica für Zwischenfälle beim Transport verantwortlich gemacht werden, so dass der Käufer die Kosten oder Verluste, die auftreten können, tragen muss.
Rücksendung von Bestellungen
Im Falle eines Irrtums unsererseits
Wenn Sie ein beschädigtes, defektes oder falsches Produkt erhalten haben, können Sie sich für eine Rückerstattung oder einen Umtausch entscheiden (immer für das gleiche Produkt), in diesem Fall übernimmt Biciclasica alle Transport- und Verwaltungskosten, es ist wichtig, ein Foto vorzulegen, Sie können Ihre Rückgabe in unserem Rückgabeformular beantragen.
Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt
Sie haben 100 Kalendertage Zeit für die Rückgabe, für Zubehör und Komponenten wird eine Gebühr von 6 Euro erhoben. Die Rückgabe unserer Fahrräder ist kostenlos. Verwenden Sie unser Rücksendeformular, um die Rücksendung zu genehmigen, und wir erstatten Ihnen das Geld zurück, nachdem wir überprüft haben, dass sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet (als einwandfrei gelten Produkte, die nicht zusammengebaut wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen), gegebenenfalls mit Handbüchern, Schachtel und Originalverpackung; ist dies nicht der Fall oder kommt es beschädigt an, schlagen wir Ihnen eine Teilrückerstattung zwischen 30% und 70% vor.
Stornierung der Bestellung durch Biciclásica
Wir versenden Ihre Bestellung, solange der Vorrat reicht und/oder das Produkt bei unseren Lieferanten verfügbar ist. Für den Fall, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, sei es, weil die Lieferanten nicht die erwartete Menge geliefert haben, das Produkt vorübergehend oder dauerhaft eingestellt wird oder weil mehrere Bestellungen für denselben Artikel gleichzeitig aufgegeben wurden, haben wir das Recht, die Bestellung einseitig zu stornieren. In diesem Fall werden wir den Kunden informieren und ihm gegebenenfalls die Lieferung eines Produkts mit denselben oder ähnlichen Eigenschaften vorschlagen. Wenn kein Produkt mit den gleichen Eigenschaften verfügbar ist oder wenn der Kunde einen solchen Umtausch nicht wünscht, erstatten wir gegebenenfalls den Betrag der bereits geleisteten Zahlung.
Garantien
Im Falle eines Vorfalls, kontaktieren Sie uns bitte über info@biciclasica.com oder 985331777 unter Angabe der Details Ihrer Bestellung und wir werden es so schnell wie möglich zu lösen
Für alle Produkte, die ab dem 1. Januar 2022 verkauft werden, gilt eine dreijährige gesetzliche Garantie gegen Vertragswidrigkeit, und zwar gemäß den Bestimmungen des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer verabschiedet wird.
Für Produkte, die vor diesem Datum gekauft wurden, beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Lieferung und es gelten in Bezug auf die gesetzliche Gewährleistung und deren Ausübung die Bestimmungen des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern in seiner Fassung vor den Änderungen durch das RD-Gesetz 7/2021 vom 27. Dezember 2007 april.biciclásica nicht akzeptieren, keine Verantwortung, wenn der Hersteller des Produkts nicht als anwendbar die Garantie auf das Produkt behauptet
Denken Sie daran, immer die üblichen Wartungshinweise zu befolgen, um Ihre Garantie effektiv zu nutzen
Capri Bikes und Biciclasica gewähren für ihre Fahrräder eine Garantie gegen jegliche Fabrikations- oder Montagefehler, die den Ersatz der als defekt erkannten Teile oder deren Reparatur unter den folgenden Bedingungen umfasst:
- Dauer: 3 Jahre gegen Herstellungs- und Montagefehler.
- Während dieses Zeitraums hat der Garantienehmer das Recht, die ursprünglichen Mängel kostenlos beheben zu lassen, einschließlich der Transport- oder Reisekosten.
- Diese Garantie berührt nicht die Rechte des Verbrauchers nach den in den einzelnen Ländern geltenden Rechtsvorschriften.
Kosten, die sich aus der Anwendung der Garantie ergeben, werden immer auf der Grundlage des Landes der ursprünglichen Lieferung behandelt.
Die Garantie ist auf den Erstkäufer des Fahrrads beschränkt, der einen Kaufnachweis erbringen muss.
Die Einbeziehung eines defekten Fahrrads oder Teils in die Garantiebedingungen unterliegt letztlich der Entscheidung unseres technischen Dienstes.
Die Garantie deckt in keinem Fall den Ersatz von Teilen ab, deren Abnutzung auf den normalen Gebrauch des Fahrrads zurückzuführen ist.
Dabei handelt es sich um die folgenden Elemente, wobei diese Aufzählung nur beispielhaft ist und in keinem Fall eine Einschränkung darstellt.
VON DER GARANTIE AUSGESCHLOSSENE GEGENSTÄNDE
O-Ringe Lager Bremsbeläge Gewinde Ritzel Ritzel Griffe und Riemen Schrauben Gummiteile (Reifen und Schläuche) Sattel Schalt- und Bremszüge und -hüllen Speichen und Nippel E-Bike-Akkus*
* Der Verlust der Autonomie der Batterie als Folge ihrer Alterung ist kein Herstellungsfehler, sondern ein inhärentes Verhalten der Eigenschaften von Lithium. Daher gilt die Garantie nur, wenn der Autonomieverlust unter 70 % liegt. Falls der Benutzer/Verkaufsstelle von Capri Bikes die Durchführung eines Autonomietests an einer Batterie verlangt und der Bericht dieses Tests ein Ergebnis von 70% oder mehr aufweist, trägt der Benutzer/Verkaufsstelle die Kosten für den Test sowie gegebenenfalls die Versandkosten.
- Die Garantie gilt in keinem Fall für Brüche oder Defekte, die auf eine fahrlässige Verwendung des Fahrrads, die Verwendung im Wettbewerb, die Montage von nicht originalem Zubehör oder unsachgemäße Handhabung und Wartung zurückzuführen sind. Der Benutzer ist verpflichtet, das gekaufte Produkt in gutem Zustand gemäß den Anweisungen und Empfehlungen in der Bedienungsanleitung des Fahrrads und den auf der Website veröffentlichten Handbüchern zu warten. Capri Bikes und Biciclasica können Garantieansprüche ablehnen, die direkt auf einen Mangel bei der Wartung des Produkts durch den Benutzer zurückzuführen sind.
- Diese Garantie bezieht sich nur auf den Ersatz defekter Komponenten und deckt in keinem Fall Personenschäden ab, die direkt oder indirekt durch den Ausfall derselben während des Gebrauchs entstehen können. Im Falle eines Verkehrsunfalls, unabhängig von der direkten Unfallursache, erlischt die Garantie von Capri Bikes und Biciclasica vollständig.
- Die Garantie gilt in keinem Fall für Komponenten der elektrischen Anlage, die ohne vorherige Genehmigung von Capri Bikes und Biciclasica demontiert wurden oder an denen Änderungen vorgenommen wurden, um ihre Funktionen zu verändern.
- Falls die durchgeführte Reparatur nicht zufriedenstellend ist und der Gegenstand nicht die optimalen Bedingungen für die vorgesehene Verwendung erfüllt, hat der Garantienehmer Anspruch auf den Ersatz des gekauften Gegenstandes oder des schadhaften Teils durch einen anderen Gegenstand mit gleichen Eigenschaften oder auf die Rückerstattung des für den beschädigten Gegenstand oder Teil gezahlten Preises.
- Alle Reklamationen müssen über unsere E-Mail info@biciclasica.com oder telefonisch unter der Nummer 985331777 unter Angabe der Einzelheiten Ihrer Bestellung eingereicht werden.
Datenschutzbestimmungen
Biciclásica schützt Ihre Privatsphäre. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse usw. Dies ermöglicht uns, Ihre Bestellung zu bearbeiten und Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren. Wir werden diese Informationen niemals an Dritte weitergeben. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember 1999 über den Schutz personenbezogener Daten kann der Kunde jederzeit sein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben.
Rechtsstreitigkeiten und Verbindlichkeiten
Biciclasica haftet nicht für die Folgen oder Schäden, die dem Nutzer oder Dritten durch die unsachgemäße Nutzung der von ihr verkauften Produkte und jeglicher Aspekte dieser Website entstehen können.
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden nach den geltenden spanischen Rechtsvorschriften ausgelegt und geregelt. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung dieser Bedingungen ergeben, sind die Gerichte von Asturien zuständig.
Mindestpreisverpflichtung
Bei Biciclasica.com suchen wir nach dem besten Preis für Sie.
Wenn Sie vor dem Kauf ein besseres Angebot in einem anderen Webshop, der ein autorisierter Händler ist, finden (wir tun es ständig für Sie, das ist es, worum es bei der Verpflichtung geht), kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie uns den Beweis für diesen Preis, wir werden versuchen, mit dem Hersteller die Kosten zu überprüfen, um den gleichen Preis anzuwenden. Die Eigenschaften des Produkts müssen vollständig mit dem von Biciclásica angebotenen Artikel übereinstimmen, einschließlich der folgenden:
Marke, Modell, Referenz, Version, Optionen, Größe, Farbe, Verfügbarkeit usw. und in den Verkaufsbedingungen, die den Endpreis beeinflussen können, wie z. B. Transportkosten, Sonderangebote usw.
Rechtlicher Hinweis
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