1 Vous disposez de 100 jours civils pour retourner votre achat. Les accessoires et les composants coûtent 6 euros. Bicyclettes gratuites.

2 En cas d'erreur de notre part, (ou de garanties) la collecte est à nos frais par

3 Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer le produit par vos propres moyens à notre entrepôt. Le retour doit être approuvé par nous.

4 Une fois que le produit a été reçu dans notre entrepôt et que son état a été vérifié, le montant payé au moment de l'achat sera remboursé.

5 Nous n'échangeons pas les produits, lorsque nous recevons un retour, nous créditons le montant payé et traitons une nouvelle commande si nécessaire.

6 Pour les retours internationaux, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse info@biciclasica.com pour vérifier les coûts de collecte de votre retour.

Pour procéder au retour, veuillez vous connecter avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Une fois dans votre panneau client, vous verrez l'option pour traiter le retour.